為提振馬祖服務業形象，特於旅遊旺季舉辦「微笑店家」票選活動，四鄉五島分別選出微笑代表店家塑造地方議題，藉此塑造友善旅遊地之意象。

 

• 店家報名：99年8月16日(一)起至99年8月18日(三)止。
• 競賽日期：99年8月23日(一)起至99年9月10日(五)止。

 

 

• 四鄉五島分別選出數名微笑代表店，南竿鄉4名、北竿鄉2名、東引鄉2名、西莒1名、東莒1名，共計10名。
• 商家完成報名程序即取得參賽資格，由執行單位製作「微笑店家」標誌張貼。
• 參賽店家將放置空白選票供消費者索取，參賽店家亦可主動請消費者投票，促進互動。
• 消費者根據親身的消費體驗，於選票勾選消費場所之「微笑指數」，並填上消費者之正確資料與聯絡方式以便抽獎。
• 消費者之定義係泛指實際完成消費行為之地方軍民或外來旅客。
• 勾選後之選票請投入選票收集箱，選票收集箱設置於：
• 南竿鄉：南竿鄉：南竿機場服務台、福澳港候船室以及7-11南竿鄉各門市。
• 北竿鄉：北竿機場服務台以及7-11北竿門市。
• 東引鄉：7-11東引門市。
• 西莒：港口售票處
• 東莒：港口售票處
• 競賽期滿統計各店家之「微笑指數」，計分方式分為：人氣票選(40%)以及神秘客評分(60%)，評選出各島最具代表性「微笑店家」。

 



• 報名日期：99年8月16日(一)起至99年8月18日(三)止。
• 報名方式：請下載活動同意書，簽署同意後將資料傳真至02-2586-6922，或電洽02-2586-6522索取活動同意書。
• 報名程序完成後，店家即可張貼「微笑活動」標記。

 

• 投票日期：99年8月23日(一)起至99年9月10日(一)止。
• 參賽店家皆備有活動單位製作之選票供投票者索取。
• 選票需完成勾選「微笑指數」、填寫投票者資料以及確認店章(或店名)。
• 參賽店家可以將選票主動發送來店客進行拉票，積極爭取微笑店家地方代表店優勝機會。
• 消費者填妥資料後，投入各島活動選票收集箱。

 

 

參賽店家：

• 幸運獎（報名參賽即可抽獎）：活動結束後主管機關由報名店家中抽出一名，可獲得EPC電腦一台。
• 優勝獎：活動分別經由人氣票選(40%)以及神秘客評分(60%)兩項目加總記分後，選出之各島微笑店家代表店，將可獲得活動單位頒發「馬祖店家微笑王獎牌」，以茲鼓勵。
• 優勝店家可優先結合縣府舉辦各項行銷與推廣展售活動。

參與投票者

• 活動結束後將由選票中抽出兩名，可分別獲得EPC電腦一台。

 

 

• 為避免灌票行為，人氣票選成績佔4成，另6成將有神秘客訪視，針對服務及產品等專業項目評分，總分加計後確定最後名單。
• 獲授證商家若期間發生重大糾紛者或違反消保法者，即公告取消獲證資格，並回收授證標章。
• 獲獎通知將由承辦單位台灣觀光產業升級策進會於99年9月30日(四)前，以電話通知得獎人，獲獎名單同步公布於縣府網站、馬祖特色產業網、馬祖資訊網以及馬祖日報。
• 為維護得獎者的權益，請務必確認您填寫的資料無誤，如因聯絡資料填寫不確實而無法連絡，將視為喪失得獎資格、不另行通知。
• 得獎人三天內必須取得聯繫確認獎項，逾期視同放棄。
• 活動獎項不得轉讓、折抵現金或兌換其他物品。
• 主辦單位保留修改及變更本活動辦法之權利。