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| 時間 | 5/z26(三) | 5/27(四) | 5/28(五) |
| 8:10 │ 10:10 |
台灣軟實力，馬祖軟實力 授課教師：林榮泰 |
Everything is possible 情境模擬 授課教師：鄭世元 |
感動人心的服務力 授課教師：湯大緯 |
| 10:10 │ 11:10 |
賣店不可不知的事 ─食品標示 授課教師：林銘昌 |
Everything is possible 情境模擬 授課教師：鄭世元 |
休閒服務人員面面觀 授課教師：李俊憲 |
| 11:10 │ 12:10 |
來我家住：全包式民宿案例
分享 授課教師：黃麗如 |
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| 12:10 │ 13:30 |
午休 | ||
| 13:30 │ 14:30 |
賣店不可不知的事 ─食品標示 授課教師：林銘昌 |
來我家住：全包式民宿案例
分享 授課教師：黃麗如 |
休閒服務人員面面觀 授課教師：李俊憲 |
| 14:40 │ 15:00 |
客訴處理 授課教師：鄭世元 |
消費者都會問的事 ─食品衛生安全 授課教師：連江縣政府衛生局 |
行銷馬祖好滋味 授課教師：黃麗如 |
| 15:00 │ 17:40 |
消費者都會問的事 ─食品衛生安全 授課教師：蔡招仁 |
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